Ausência Temporária na Central de Relacionamento

​Informamos que nos dia 14 e 15 de agosto de 2023 a Central de Relacionamento estará ausente devido a treinamento. Portanto, gostaríamos de informar que: ​

1. ​Não haverá atendimento telefônico nesse período
2. ​Os e-mails recebidos nestes dias serão tratados posteriormente

​​Queremos relembrar que você tem à disposição algumas opções de autoatendimento em nosso site 24 horas por dia, 7 dias por semana de total autonomia para você:

• ​Solicitar reparo de ferramentas (Assistir vídeo)
• ​Acompanhar status de entrega de pedido de Compra (Assistir vídeo)
• ​Acompanhar status de reparo de ferramentas (Assistir vídeo)
• ​Solicitar 2ª via de boleto para pagamento (Assistir vídeo)

​Clique na opção desejada acima e acesse os vídeos explicativos que nós preparamos para você. ​ ​Importante salientar que a equipe da Central de Relacionamento não terá comunicação e/ou acesso a e-mails neste período. Casos urgentes devem ser tratados diretamente com o vendedor responsável pela sua região. ​ ​

Atenciosamente,
​Equipe Hilti do Brasil